À PROPOS

Au début de ma carrière, je travaillais dans un salon de coiffure situé en face de l’Hôtel-Dieu. Mes clients étaient surtout issus du corps médical: des oncologues, des infirmières et des patients en chimiothérapie. Je me rends compte aujourd’hui que cette période a déterminé ma future carrière en tant qu’experte capillaire et propriétaire d’un centre capillaire. C’était mon premier travail d’aider ces gens et le fait que j’aie également vécu un cancer à 30 ans, m’a fait réfléchir, je me suis dit que j’allais dorénavant faire que ce qui me passionnait, rien de moins…  J’ai décidé de suivre ma passion à travers mon travail de coiffeuse en chef en cinéma. J’ai combiné deux passions: la coiffure et le cinéma.

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Lorsque je travaillais en cinéma, j’ai rencontré deux coiffeurs connus internationalement du milieu. Tous deux m’ont légué un stock de perruques. Ça été mon déclic. Je me suis dit: il faut que je fasse quelque chose avec ça. J’ai eu l’idée d’ouvrir mon centre capillaire.

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J’ai alors loué un local pour artistes sur la rue Grant à Longueuil et c’est là que j’ai ouvert mon premier Atelier Marie Lyne Normandin.

Ma mission est de procurer du bien-être à chaque personne qui perd ses cheveux, car la perte de cheveux entraîne des problèmes psychologiques importants. Ces gens s’empêchent de sortir, ils n’ont plus de vie sociale, et leur estime de soi est très faible.

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Lorsque je rencontre ces clients, je me rends compte de leur désarroi et je sais que je peux leur apporter du réconfort. Lorsque mes clients arrivent en consultation, ils sont souvent découragés ou dépassés par la situation. Ils me disent qu’après leur visite ils se sentent rassurés et compris. C’est ça que j’aime, aider les gens.

Je commence toujours par une analyse capillaire qui consiste à remplir un questionnaire afin d’effectuer un bilan pour mieux cibler leur problème capillaire. Ça me permet de leur proposer des soins à la maison ou en cabine qui consistent surtout en des shampoings, lotions, thérapie laser a effectués à la maison.

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La prévention qui consiste à garder le plus longtemps possible ses cheveux et pour ceux qui ont vraiment une plus grande alopécie, je peux leur suggérer d’autres services tels que des volumateurs, des prothèses capillaires, des rallonges ou des perruques pour la chimio.

Je dirais mon écoute, mon empathie, ma générosité. Mon centre est chaleureux et ça me reflète bien. Je créé facilement des liens et mes clients peuvent réellement compter sur moi. C’est très important pour moi que mes clients soient satisfaits!